Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é WISDOMDIRECT – CONSULTORIA E TECNOLOGIA, UNIPESSOAL, LDA, NIPC 513 580 387, com sede em Rua D. Nuno Álvares Pereira, n.º 57, Parque Industrial Olaio, Fração U, Bloco B, 2695-066 Bobadela, Loures, Portugal. Contacto para questões de privacidade: loja@wisdomdirect.pt.

2. Dados tratados

Podemos tratar dados de identificação e contacto, dados de faturação, NIF/NIPC, dados de encomenda e pagamento, comunicações com o cliente, conteúdos e acessos fornecidos para execução dos serviços, bem como dados técnicos estritamente necessários ao funcionamento e segurança do website.

3. Finalidades e fundamentos

• Processar encomendas, pagamentos e prestar os serviços contratados — execução do contrato;
• Emitir documentos de faturação e cumprir obrigações fiscais, contabilísticas e legais — cumprimento de obrigação legal;
• Responder a pedidos, assegurar suporte, prevenir fraude e proteger a segurança do website — execução do contrato e/ou interesse legítimo;
• Enviar comunicações comerciais quando exista consentimento ou outro fundamento legal aplicável.

4. Destinatários

Os dados podem ser comunicados, na medida estritamente necessária, a prestadores que suportam a operação da loja e a execução dos serviços, designadamente alojamento, email, faturação/contabilidade, suporte técnico e prestadores de serviços de pagamento. Quando o cliente utiliza um meio disponibilizado pela ifthenpay, são transmitidos ao prestador de pagamentos os dados necessários ao processamento da transação.

5. Conservação

Os dados são conservados durante o período necessário à execução do contrato e, posteriormente, pelos prazos exigidos por obrigações fiscais, contabilísticas, legais ou pela necessidade de defesa de direitos em processo judicial ou extrajudicial. Dados tratados com base em consentimento são conservados até retirada do consentimento, sem prejuízo de outros fundamentos aplicáveis.

6. Direitos dos titulares

Nos termos do RGPD e da legislação aplicável, o titular pode, consoante o caso, exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição, portabilidade e retirada do consentimento. Os pedidos podem ser enviados para loja@wisdomdirect.pt.

7. Reclamação à autoridade de controlo

O titular dos dados pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

8. Segurança e terceiros

A Wisdom Direct adota medidas técnicas e organizativas adequadas à proteção dos dados. Os prestadores externos utilizados ficam sujeitos às respetivas obrigações de segurança e proteção de dados. Quando seja necessário transferir dados para fora do Espaço Económico Europeu, serão utilizados os mecanismos legalmente adequados.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

O website pode utilizar cookies estritamente necessários ao funcionamento da loja, sessão, segurança e checkout. Cookies ou tecnologias não essenciais ficam sujeitos às regras de consentimento aplicáveis.

10. Atualizações

Esta política pode ser atualizada quando ocorram alterações legais, técnicas ou nos tratamentos efetuados. A versão em vigor será sempre a publicada nesta página.